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办事指南

用户服务须知

信息来源: 本站原创 发布日期: 2015-01-02 浏览次数:

一、用户服务内容

 

    1、校园网络运行维护服务

    2、信息应用技术支持服务

    3、设备托管服务

    详见校园网络与信息服务项目

 

二、用户服务地点

 

    理科南楼一楼网络信息服务大厅(逸夫楼以西、理科楼以南)

 

三、服务时间

 

    1、网络信息服务大厅业务办理

    正常工作日:8:00-12:00,14:00-17:30

    寒暑假工作日:9:00-11:00,14:00-16:00

 

    2、用户上门服务

    工作日:8:00-12:00,14:00-17:30

    特殊情况根据实际需要尽量安排

 

    3、电话咨询服务

    8:00-20:00(含节假日)

 

四、服务电话

 

    教学区网络报修、信息应用服务与咨询:84396018

    宿舍区校园网络报修:84395733


备注:

浦口校区校园网使用与卫岗校区不同,由工学院图书与信息中心提供服务,详见http://lib.pk.huihappy.com/

服务电话:58606572/586065448033

服务地点:工学院图书馆306